Service technique

SERVICE TECHNIQUE KEYTON

Chez KEYTON nous apportons le plus grand soin à tous les détails afin de répondre et d'apporter une solution à toutes vos questions concernant le fauteuil. Veuillez remplir le formulaire de réclamation ci-dessous avec vos coordonnées pour que nous vous contactions le plus tôt possible. Merci.

Le département du service clients

DEMANDE DE REPARATION
NOTE : Afin de vous proposer un service plus efficace et rapide, il est important que nous recevions des informations complètes.

(*= Indique une donnée obligatoire).

N° de série du produit : (*)
  
Date d'achat : (*)
Garantie :
(Selon la carte de garantie tamponnée par la boutique)
Adresse de la boutique :

Personne de contact :

Téléphone :

E-mail :

Adresse de réparation / Client final : (*)

Pays: (*)

Personne de contact : (*)

Téléphone : (*)

E-mail : (*)
DESCRIPTION EXACTE DE LA PANNE

Il est indispensable que vous indiquiez si toutes les fonctions du fauteuils sont menées à bien séparément comme le précise le mode d'emploi. Si vous disposez d'une télécommande, indiquez si toutes les fonctions sont exécutées correctement en faisant un essai en n'utilisant que la télécommande.

1.- Massages du dos
  Réalisez la fonction Zone Réalisez une autre fonction Autres
  OUI NON Bruit anormal Cervical Dorsal Région lombaire Lequel ?  
1.1.- Rolling
1.2.- Tapping
1.3.- Kneading
1.4.- Kneading jambes  
1.5.- Réglage de la hauteur  
1.6.- Localisateur de massages  
 
2.- Vibration
  Autres
2.1.- Assise
2.2.- Jambes
 
3.- Inclinaison
  Autres
3.1.- Dossier
3.2.- Repose-pieds
 
4.- Tapisserie et accessoires
NOTE : Pour des problèmes concernant la tapisserie et les accessoires, vous disposez d'un délai de 48 heures à compter de la livraison du fauteuil par KEYTON. Passé ce délai, nous n'acceptons pas de réclamations de ce type dû au transport.
  Eraflure Entaille Décousu Zone
(Vue de face)
Autres
4.1.- Dossier
4.2.- Couvercle arrière
4.3.- Assise
4.4.- Repose-pieds
4.5.- Bras
 
Pour être informé une fois la réparation terminée, indiquez-nous comment vous contacter :
Par téléphonePar faxPar e-mail
 

Eurokeyton, S.A.
Pol. Industrial Las Atalayas, Parcela 85.
03114 Alicante (Espagne)

Telf: (+34) 965 109 150
Fax: (+34) 965 109 107
E-Mail: info@keyton.com

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